Terms

Syarat dan ketentuan umum

  1. Dengan membeli produk atau layanan dari 1000dunia, berarti setuju dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
  2. Uang yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan. Jika tidak yakin dengan layanan 1000dunia, mohon jangan membeli dulu. Silakan tanya-tanya dulu, atau jika ingin melihat contoh, dapat menghubungi kami.
  3. Layanan tambahan (addon), tidak dapat dibeli terpisah, merupakan tambahan dari paket dasar.
  4. Beberapa paket dapat diupgrade dengan menambah selisihnya. Upgrade hanya dapat dilakukan dalam waktu 30 hari. Lewat dari 30 hari dikenakan harga pembelian baru yang berlaku saat itu.
  5. Paket promo tidak dapat digabungkan. Misalnya diskon tidak dapat digabungkan dengan upgrade.
  6. Terima kasih

Syarat dan ketentuan tambahan untuk layanan web

  1. Pembayaran pembuatan web adalah sebagai berikut: DP 60% sebelum pekerjaan dimulai. Pelunasan 40% dilakukan setelah pekerjaan selesai, sebelum web dibuka untuk umum. Garansi 30 hari terhitung sejak web dibuka ke publik. Perubahan dan revisi tidak dikenakan biaya saat masa garansi.
  2. Pengerjaan memasukkan materi untuk layanan web development dimulai setelah materi lengkap diterima. Lamanya pengerjaan tergantung juga dengan jumlah materi yang diberikan dan tingkat kerumitan. Jika materi belum lengkap, maka pengerjaan belum dapat dimulai.
  3. Layanan Paket WordPress Premium dan Premium WordPress Hosting hanya menyediakan login WordPress, tidak mendapatkan control panel hosting. Jika menginginkan hosting yang mendapatkan control panel hosting, kami menyediakan Plesk Premium Hosting.
  4. Layanan cloud backup dan web security profesional dapat dibeli terpisah dari layanan web hosting. Kerusakan, error, virus atau malware pada website atau web hosting menjadi tanggung jawab client, bukan 1000dunia. Jika mengambil layanan backup dan/atau security baik standar ataupun profesional, maka 1000dunia akan melakukan backup dan scan secara berkala sesuai dengan spesifikasi paket yang diambil, serta membantu untuk clean up atau restore backup jika terjadi masalah. Tidak ada garansi atau jaminan bahwa web tidak dapat ditembus oleh hacker atau tidak dapat rusak. Layanan ini ibaratnya seperti membeli kunci gembok yang lebih baik atau lebih sulit dibobol.
  5. Harga paket web development sudah termasuk domain hosting untuk 1 tahun. Bonus domain hosting yang diberikan berbeda tiap paketnya. Perpanjangan tahun berikutnya sesuai dengan harga domain dan hosting yang berlaku. Belum termasuk fasilitas tambahan seperti cloud backup dan extra security.
  6. Online store tersedia di paket Pro, dibuat menggunakan Woocommerce Open Source. Hubungi kami jika ingin menggunakan plugin atau extension WooCommerce berbayar.
  7. Paket pembuatan web tidak termasuk memilihkan atau mencarikan materi web. Kami akan memasukkan materi yang Anda kirimkan. Jika menginginkan bantuan memilihkan dan mencarikan materi web dapat dilakukan dengan biaya 1x harga paket web.
  8. Paket pembuatan web tidak termasuk copywriting. Kami akan memasukkan kata-kata yang Anda berikan. Jika diperlukan jasa copywriting atau mengolah kata dapat dilakukan dengan biaya 1x harga paket web.
  9. Paket pembuatan web tidak termasuk pembuatan logo. Hubungi kami jika memerlukan jasa pembuatan logo.
  10. Untuk layanan tambahan copywriting, per page adalah 1 halaman A4, font Arial ukuran 12 point, 2 spasi, margin halaman kanan kiri dan atas bawah 1 inch. Hubungi kami untuk harga layanan ini.
  11. Untuk paket pemeliharaan, content web yg dirawat adalah yang termasuk dalam paket pembuatan web. Page/post/product yang dibuat atau dimasukkan sendiri tidak termasuk dalam paket perawatan. Bisa ditambahkan. Jika ditambah, maka harga pemeliharaan adalah 10% harga pembuatan web.